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区国税局搭建“三平台” 推广电子税务局应用

时间:2019-09-06    作者:admin    来源:未知

  (记者陈华宇 通讯员何杏瑜)“办税不用再苦等排长龙”、“网上税务办理方便而且流程清晰”……自11月份广东省电子税务局应用在我区正式上线以来,得到了不少办税人的好评。昨日,记者从区国税局获悉,为落实国家税务总局第一批“互联网+税务”试点示范工作,该局通过搭建“三平台”推广电子税务局应用,实现了全流程无纸化,为纳税人提供24小时的线上办税服务,满足不同身份用户的个性化办税需求。

  据介绍,广东省电子税务局(简称“电子税务局”)已在我区实现上线应用,基本覆盖全部涉税业务。纳税人可以进入广州市国税局门户网站首页,打开网上办税大厅页面,在原网上办税大厅一号窗口处找到新版电子税务局入口,通过注册电子税务局账号或CA证书进行登录。纳税人也可以下载广东省税务局APP,进行涉税申报、网上缴款等业务。此外,原广州国税微信公众号已支持的申报缴税功能,将增加功能链接到电子税务局微信办税页面,纳税人可以根据自己的需要自由选择。

  区国税局有关人员告诉记者,该应用的推行在我区属于初级起步阶段,因此各项相关工作需不断完善并进一步推进落实。对此,该局在组织协调、营造氛围、丰富形式上下功夫,通过搭建“三平台”,全面启动广东省电子税务局推广应用工作。一是搭建协调平台落实“快”。第一时间联合区地税局成立上线运行工作小组,建立技术、业务、纳服、法规、宣传、后勤六大小组的统筹协调机制;依托内网专题栏目及时发布上线运行工作要求和动态,分别为办税服务厅和基础管理分局订制培训演示和系统测试计划,确保尽快熟悉操作方法,实时验证系统的稳定性和可靠性。二是搭建宣传平台氛围“浓”。以纳税人学堂为主阵地,结合微信公众号、短信、电视、报刊等渠道,从纳税人关注的缩短办税时间、精简报送资料等“痒点”出发,着重推广实名认证、申报缴税、、领取发票等业务功能,并设置工作台账收集系统问题和纳税人需求,实时改进,白小俎开奖最快结果,提升纳税人获得感。三是搭建辅导平台服务“优”。在人流量大的荔城、新塘两个办税服务点设立电子税务局体验区,由专人向纳税人进行操作演示和问题答疑,对比网上办税和上门办税厅办理同样业务所需的时间成本和金钱成本,用实在的数据和便捷的体验消除纳税人的观望情绪,引导纳税人享受掌上办税。

  据悉,电子税务局的上线,有效地分担了我区实体大厅的人流压力,能大幅度减少纳税人上门次数,简化纸质资料报送程序。以前办理税务发票业务需要预约,而且在现场叫号办理也需时较长。随着电子税务局的上线与完善,有效地解决了这一难题,通过“一网式”广东省电子税务局,纳税人可在网上同时申报和缴纳增值税、消费税及附加税费等,大大节约了办税人的办事时间。

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